Zásady ochrany osobních údajů

projektu Open Your Power

Pokud mě kontaktujete, využijete rezervační kalendář, zavoláte mi nebo pošlete e-mail a požádáte mě o konzultaci či koučink, svěřujete mi své osobní údaje. Jako Správce jsem plně zodpovědná za jejich ochranu, bezpečnost a zákonné zpracování. Níže uvádím informace o tom, jak s vašimi údaji nakládám v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

• Jméno a příjmení: Ing. Blanka Pallanová
• Sídlo: Tylova 390/4, 397 01 Písek
• IČO: 647 45 571
• E-mail: [email protected]
• Telefon: 725 423 578

2. Právní důvody a účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracovávám pouze na základě platných právních důvodů, a to pro následující účely:

2.1. Plnění smlouvy a poskytování služeb

Abychom spolu mohli uskutečnit koučovací sezení nebo konzultaci, potřebuji znát vaše identifikační a kontaktní údaje.

• Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně datum narození (pokud je vyžadováno pro specifikaci spolupráce).
• Účel: Organizace setkání, zasílání odkazů na online hovory, komunikace ohledně termínů.

2.2. Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

Jako podnikatel musím splňovat zákonné povinnosti v oblasti daní a účetnictví.

• Rozsah údajů: Fakturační údaje (jméno, příjmení, adresa bydliště/sídla, IČO, DIČ).
• Účel: Vystavování, evidence a archivace daňových dokladů (faktur) v souladu se zákonem o účetnictví.

2.3. Marketing a reference (oprávněný zájem a souhlas)

Chci s vámi zůstat v kontaktu a rozvíjet projekt.

• Obchodní sdělení klientům: Pokud jste mým klientem, mohu vám na základě oprávněného zájmu zasílat informace související s mými službami. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit e-mailem.
• Obchodní sdělení ne-klientům: Pokud nejste mým klientem, zasílám newslettery a nabídky výhradně na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.
• Reference: Vaše hodnocení, zkušenosti či zpětnou vazbu zveřejňuji na webu výhradně s vaším výslovným souhlasem a s plným respektem k vámi zvolené míře anonymity (např. pouze křestní jméno, iniciály nebo obor).

2.4. Cookies

Web Open Your Power aktuálně nepoužívá žádné analytické ani marketingové (sledovací) cookies. Ukládají se pouze nezbytné údaje potřebné pro správné fungování webu (např. zapamatování, že jste již viděli informační lištu o cookies); ty podle zákona nevyžadují souhlas. Písmo webu je hostováno přímo na mém webu, při jeho načtení se tedy vaše údaje nepředávají třetím stranám.

Rezervace termínů (Cal.com) a platby (Stripe, SimpleShop, ComGate) probíhají u externích poskytovatelů uvedených v čl. 4, kteří mohou při jejich použití ukládat vlastní nezbytné cookies podle svých zásad. Poskytovatel hostingu Cloudflare může z bezpečnostních důvodů (ochrana webu před škodlivými roboty) ukládat technický cookie.

Pokud v budoucnu zavedu nástroje pro měření návštěvnosti nebo marketing, budou spuštěny výhradně na základě vašeho aktivního souhlasu uděleného v cookies liště, který můžete kdykoliv změnit či odvolat.

3. Doba uchování údajů

• Údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy zpracovávám po dobu trvání naší spolupráce a následně po dobu promlčecích lhůt (z důvodu ochrany práv).
• Údaje zpracovávané pro účetní a daňové účely jsou archivovány po dobu vyžadovanou zákonem (zpravidla 10 let).
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu (marketing, reference) zpracovávám do doby, než svůj souhlas odvoláte.

4. Kdo data zpracovává? (zpracovatelé a třetí strany)

Vaše data jsou u mě v bezpečí a nikdy je neprodávám ani nepředávám neoprávněným osobám. Pro zajištění specifických operací, které nedokážu realizovat vlastními silami, využívám bezpečné aplikace specializovaných partnerů, kteří splňují veškeré standardy GDPR. Jde o:

• Cal.com – provozovatel online rezervačního systému (rezervace termínů a související kontaktní údaje).
• Stripe, Inc. – zabezpečená platební brána a zpracování plateb za služby (údaje nezbytné k provedení platby); platební a fakturační údaje slouží zároveň jako podklad pro automatické vystavení daňového dokladu.
• Cloudflare, Inc. – webhosting (Cloudflare Pages), CDN, DNS, zabezpečení provozu a přesměrování e-mailů (Email Routing).
• Google (Google Ireland Limited) – Google Meet pro online videohovory a Google Forms pro formulář „Odstoupení od smlouvy".
• Web3Forms – zpracování a doručení zpráv odeslaných prostřednictvím kontaktního formuláře.
• MailerLite (UAB „MailerLite", Litva) – e-mailový marketing a doručování e-booků a interaktivních nástrojů zdarma (např. „Laskavé zastavení", „Kolo života"): sběr a správa e-mailových adres, zasílání obchodních sdělení na základě vašeho souhlasu.
• SimpleShop (Redbit s.r.o.) – objednávkový a prodejní systém pro placený deník (zpracování objednávky, fakturačních a kontaktních údajů).
• ComGate Payments, a.s. – platební brána pro platby kartou u objednávek přes SimpleShop (údaje nezbytné k provedení platby).
• Skool (Skool, Inc., USA) – provozovatel online podpůrné komunity pro kupující deníku (údaje nutné pro přístup do komunity).
• Make (automatizační platforma Make.com, provozovaná v rámci EU) – automatické propojení služeb: přenos fakturačních a platebních údajů z platební brány do fakturační služby za účelem vystavení daňového dokladu.
• Fakturoid (Fakturoid s.r.o., IČO 04656679, se sídlem Na Perštýně 342/1, 110 00 Praha) – vystavování, zasílání a evidence daňových dokladů (faktur) za poskytnuté služby.

Všechna data jsou zpracovávána primárně v rámci EU nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních dat na základě rozhodnutí Evropské komise.

5. Vaše práva v oblasti ochrany dat

Podle legislativy GDPR máte plnou kontrolu nad svými údaji a můžete u mě uplatnit následující práva:

• Právo na přístup k informacím, jaké vaše údaje zpracovávám.
• Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut"), pokud již údaje nejsou potřeba pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu (např. přímý marketing).
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu – pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládám protizákonně, máte právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

Pokud chcete jakékoliv své právo uplatnit, stačí mi napsat na e-mail: [email protected].

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 7. 2026, ve znění účinném od 1. 10. 2026.